Ako sme BigMat zjednodušili cestu od kalkulácie strechy k dopytu
Prepracovanie nákupného procesu a kontaktného formulára pri kalkulačke striech - čísla doplníme po odosúhlasení s klientom.
Nezáväzná konzultáciaSlovenský trh, web a kalkulačka striech, zdroj GA4 a interné dáta klienta
Konkrétne sumy neuvádzame, sú to obchodné údaje našich klientov. Uvádzame relatívne zmeny, ktoré klient pred zverejnením odsúhlasil. Na nezáväznej konzultácii si prejdeme vaše čísla a povieme vám, aké kroky by viedli k podobným výsledkom aj vo vašom projekte.
Ľudskou rečou: zákazník, ktorý si chce nechať vypočítať strechu, sa k odoslaniu dopytu dostane rýchlejšie a s menej prekážkami. Konkrétne čísla doplníme po odosúhlasení s klientom.
Kde to viazlo
Zložitý nákupný proces
Strecha nie je impulzívny nákup - zákazník potrebuje kalkuláciu na mieru a každý krok navyše znamenal ďalších ľudí, ktorí odpadli.
Formulár odstrašoval
Kontaktný formulár pri kalkulačke striech žiadal priveľa údajov naraz, takže ho veľa zákazníkov nedokončilo.
Nízka konverzná miera
Návštevnosť na webe bola, ale premena na reálne dopyty zaostávala - rozpočet na návštevnosť sa nevracal v dopytoch.
Záujem o strechy bol. Bolo treba odstrániť prekážky medzi kalkuláciou a odoslaným dopytom.
Ako sme na to išli
- 01
Zjednodušenie nákupného procesu
Prepracovali sme cestu zákazníka od výberu strechy po odoslanie dopytu - menej krokov, jasné pokyny v každom z nich.
Čo to znamená: zákazník presne vie, čo má robiť ďalej, a nemusí hľadať, kde kalkuláciu odoslať.
- 02
Kontaktný formulár pri kalkulačke
Formulár sme skrátili na nevyhnutné údaje a navrhli tak, aby ho zákazník vyplnil priamo pri kalkulácii, nie až niekde inde na webe.
Čo to znamená: menej políčok znamená menej dôvodov formulár opustiť - dopyt príde kompletný a hneď.
- 03
Meranie každého kroku
Nastavili sme meranie jednotlivých krokov kalkulačky a formulára, aby bolo jasné, kde presne zákazníci odpadávajú.
Čo to znamená: ďalšie zlepšenia nerobíme naslepo, ale podľa dát z reálneho správania zákazníkov.
- 04
Postupné vylepšovanie
Na základe dát priebežne doladzujeme texty, poradie krokov a polia formulára.
Čo to znamená: konverzná miera rastie postupne a udržateľne, nie jednorazovým zásahom.
Ukážky z tejto spolupráce
Celá tvorba
Reels, bannery, weby aj newslettre. Všetko, čo v našej dielni vzniká, na jednom mieste.
Citát doplníme.
Zjednodušený nákupný proces a kratší formulár pri kalkulačke striech menia návštevnosť na reálne dopyty. Konkrétne čísla doplníme po odosúhlasení s klientom.
Cesta od kalkulácie strechy k dopytu je kratšia a prehľadnejšia.
Chcete podobné čísla?
Začneme auditom vášho účtu - ukážeme vám, kde uniká rozpočet, skôr než sa k čomukoľvek zaviažete.
Nezáväzná konzultáciaSkôr než sa rozhodnete
Časté otázky
Ako prebieha spolupráca, čo od vás potrebujeme a ako sa platí.
Pozrieť otázkyEšte váhate?
Otvorené odpovede na pochybnosti, ktoré si klienti nahlas nepoložia.
Pozrieť odpovedeNeviete, čo potrebujete?
Povedzte nám, kde ste a kam chcete rásť - navrhneme kombináciu, ktorá dáva zmysel.
Nezáväzná konzultácia